Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment DomuStep Mon bien, édité par AJ Labs (structure en cours d’immatriculation, ci-après « nous »), collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site monbien.domustep.fr et l’application monbien.domustep.app (ci-après le « Service »).

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@domustep.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est AJ Labs, éditeur de DomuStep Mon bien. DomuStep Mon bien est un service d’organisation de la vie du logement destiné aux propriétaires : assemblées générales, contrats, garanties, entretien, travaux, charges, rappels fiscaux, incidents et documents de propriété.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du Service :

• Liste d’attente : l’adresse e-mail que vous renseignez sur le site pour être prévenu de l’ouverture du Service.
• Données de compte : adresse e-mail, nom et numéro de téléphone que vous renseignez. L’authentification est assurée par Supabase Auth.
• Données de votre logement : informations que vous saisissez sur vos biens (caractéristiques, assemblées générales, contrats, garanties, interventions d’entretien, travaux, charges, incidents) et documents que vous importez.
• Données de paiement : le paiement de l’abonnement est traité par Stripe ; nous ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire. Nous conservons uniquement les références techniques nécessaires à la gestion de votre abonnement.
• Données techniques : journaux de connexion strictement nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du Service.

3. Finalités et base légale

Nous traitons vos données pour :

• vous prévenir de l’ouverture du Service si vous avez rejoint la liste d’attente (votre consentement) ;
• fournir et faire fonctionner le Service, y compris la gestion de votre abonnement (exécution du contrat) ;
• vous envoyer des alertes d’échéances par e-mail (intérêt légitime / votre demande) ;
• assurer la sécurité du Service et respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

4. Hébergement et sous-traitants

• Base de données et authentification : Supabase.
• Hébergement applicatif : serveur dédié (Hostinger), situé dans l’Union européenne.
• Paiement : Stripe.
• Envoi d’e-mails : prestataire SMTP pour les alertes d’échéances et les e-mails de service.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À l’expiration de votre essai ou de votre abonnement, vos données restent consultables (compte en lecture seule) tant que vous conservez votre compte. À la suppression de votre compte, vos données sont supprimées. Les adresses de la liste d’attente sont supprimées après le lancement ou sur simple demande.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@domustep.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des secrets, communications en HTTPS, accès aux données métier uniquement via notre API authentifiée.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. En cas de changement significatif, nous vous en informerons. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@domustep.fr.